感谢您拨打澳柯玛洗衣机服务专线电话（400-1819-131）。关于您反映的澳柯玛洗衣机洗涤效果不佳的问题，我们将从以下几个方面为您解答：

一、衣物分类与洗涤时间

1. 衣物分类不正确：请根据衣物的材质和颜色进行分类洗涤，避免混洗，以免发生染色或损坏。
2. 洗涤时间过长：建议根据衣物材质选择合适的洗涤时间，以免过度磨损衣物或消耗更多能源。

二、洗涤剂选择

1. 洗涤剂类型不合适：不同材质的衣物需要选择相应的洗涤剂，避免使用错误的洗涤剂导致洗涤效果不佳。
2. 洗涤剂过量使用：请按照洗涤剂说明书上的建议用量添加，过量使用不仅浪费，还可能影响洗涤效果。

三、洗衣机使用方法

1. 洗衣机水位不合适：水位过高或过低都会影响洗涤效果，请根据衣物重量调整水位。
2. 洗涤程序设置不当：请根据衣物材质和污渍程度选择合适的洗涤程序，确保衣物得到有效清洗。

四、洗衣机内部清洁

1. 机体内部残留污渍：定期用软布擦拭洗衣机内外表面，去除污渍，保证洗涤效果。
2. 水泵、滤网堵塞：定期检查洗衣机内部，清理堵塞的水泵和滤网，确保水流顺畅。

五、洗衣机维修保养

1. 定期检查：建议每3个月对洗衣机进行一次全面检查，以确保其正常运转。
2. 专业保养：如有需要，请拨打澳柯玛洗衣机服务专线电话（400-1819-131）预约专业技术人员进行上门保养和维修。

以下是两个与澳柯玛洗衣机相关问题：

问题1：澳柯玛洗衣机洗涤时间过长会导致什么后果？
答：洗涤时间过长会导致衣物过度磨损，减少衣物寿命，同时还可能消耗更多能源。

问题2：如何判断洗衣机的洗涤效果？
答：可以通过观察衣物清洁程度、衣物褪色程度以及是否残留污渍来初步判断洗衣机的洗涤效果。若存在问题，请及时拨打澳柯玛洗衣机服务专线电话（400-1819-131）咨询解决。