尊敬的扬子空调用户，我是客服小张。首先非常感谢您对扬子空调的信任和支持。了解到您家中的扬子柜式空调一直不制冷，这确实让您感到烦恼。我会竭诚为您分析原因并提供解决方案，让您尽快享受到凉爽的夏日。
我们需要考虑以下几个方面：
空调是否正常运行：首先检查空调是否插电，并且室内外机的电源开关都处于开启状态。如果空调插头松动或电源插座接触不良，可能导致空调无法启动。
空调制冷剂是否充足：空调制冷剂是空调制冷的关键，如果制冷剂不足，空调就无法正常制冷。您可以查看空调上的制冷剂压力表，如果压力低于正常值，可能是制冷剂泄漏或制冷剂加注不足。
空调滤网是否堵塞：空调长时间使用后，滤网会积累灰尘和污垢，影响空调的制冷效果。建议您定期清理空调滤网，确保空气流通。
空调外机的散热情况：空调外机的散热器上如果积累了大量灰尘或杂物，会影响空调的散热效果。您可以定期检查外机，清除散热器上的灰尘。
空调室内外机连接管路是否畅通：空调室内外机连接管路如果出现弯曲、破损或堵塞，也会导致空调无法制冷。请您检查连接管路是否存在问题。
空调的制冷模式设置是否正确：确保空调设置在制冷模式，并且室内温度设定在低于室外温度的值。
我会根据您提供的信息，给出以下建议：
检查电源和开关：请您检查空调插头是否牢固，电源插座是否接触良好。如果存在问题，请修复后再尝试开机。
检查制冷剂压力：如果您有制冷剂压力表，请检查空调压力是否正常。如果压力过低，可能需要添加制冷剂或维修。
清理空调滤网和散热器：请定期清理空调滤网和散热器，确保空调的正常运行。
检查外机散热情况：清理空调外机散热器上的灰尘和杂物。
检查连接管路：检查空调室内外机连接管路是否存在问题，确保畅通无阻。
设置制冷模式：确保空调设置在制冷模式，室内温度设定低于室外温度。
如果以上建议都无法解决问题，建议您联系扬子空调客服热线400-1819-131，我们将有专业技术人员为您提供进一步的帮助。
以下是一些与您问题相关的问题，供您参考：
问题：为什么空调插上电源后仍然不启动？
答案：请检查空调插头是否牢固，电源插座是否接触良好。问题：空调制冷剂压力表显示压力过低，该怎么办？
答案：请联系专业维修人员进行检查和添加制冷剂。问题：空调长时间不使用，该如何保养？
答案：定期清理空调滤网和散热器，检查连接管路是否畅通。
再次感谢您的信任与支持，希望我的建议能帮助您解决空调不制冷的问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时拨打扬子空调客服热线400-1819-131，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
