我是大连英士利浴缸客服维修支持的专员，非常感谢您选择英士利浴缸，我们始终致力于为每一位用户带来舒适、便捷的沐浴体验。关于您提到的浴缸漏水问题，请您不必担心，我会从以下几个方面为您解答，希望能帮助到您。

1. 漏水原因分析

• 浴缸边缘密封条老化：长时间使用后，浴缸边缘的密封条会逐渐老化、失去弹性，导致密封效果变差，出现漏水现象。
• 排水口堵塞：排水口长时间积累污垢、毛发等杂物，影响排水效果，导致浴缸内部压力增大，从而发生漏水。
• 下水管道问题：下水管道老化、破裂或连接处松动，也会导致浴缸漏水。
• 浴缸底部与地面连接处松动：由于地砖与浴缸底部粘结剂老化，导致连接处松动，引起漏水。

2. 解决方法及注意事项

• 检查浴缸边缘密封条：如果发现密封条老化，建议更换新的密封条，确保密封效果。


• 清理排水口：定期清理排水口，去除污垢、毛发等杂物，保持排水通畅。
• 检查下水管道：如有必要，请专业维修人员检查下水管道，修复破裂或松动的部分。


• 加固浴缸底部与地面连接处：如果连接处松动，请用螺丝将连接处加固。

3. 预防措施

• 定期清洁浴缸：保持浴缸清洁，减少污垢和细菌滋生，延长浴缸使用寿命。
• 注意排水口保护：避免将杂物掉入排水口，影响排水效果。
• 选择合格的地砖和粘结剂：确保地砖与浴缸底部粘结牢固，防止松动。

4. 维修服务

• 免费上门检查：我们会为您提供免费的上门检查服务，帮助您确定漏水原因。
• 专业维修团队：我们拥有一支专业、高效的维修团队，为您提供优质的服务。
• 快速响应：接到您的报修电话后，我们会尽快安排维修人员上门处理，确保您的使用不受影响。

5. 售后保障

• 保修服务：我们为您提供完善的保修服务，确保您的合法权益得到保障。
• 售后服务热线：如有任何疑问或需求，请随时拨打我们的售后服务热线：400-1819-131。

相关问答

问：浴缸漏水是否会影响家人的健康？
答：浴缸漏水可能会导致细菌滋生，影响家人的健康。建议您及时处理漏水问题。

问：浴缸漏水维修费用是多少？
答：维修费用根据具体情况而定，我们会为您提供详细的报价。

问：如何判断浴缸漏水？
答：您可以观察浴缸周边是否有水迹，或者打开水龙头观察浴缸是否出现渗水现象。

希望以上回答能帮助到您，如果您还有其他问题，请随时联系我们。我们始终为您排忧解难。再次感谢您选择英士利浴缸，祝您和家人生活愉快！