帕沃德智能锁全国客服热线：400-1819-131

1. 帕沃德智能锁指纹识别失灵的原因

尊敬的帕沃德智能锁用户，如果您在使用过程中遇到指纹识别功能突然失灵的情况，请不要慌张。以下将为您详细分析可能导致这一问题的原因，并提供相应的解决方法。

原因一：指纹残留

手指上可能残留油脂、汗水等物质，这些物质会影响指纹的正常读取。建议您在使用前用干布擦拭手指，保持指纹的清洁。

原因二：指纹录入不准确

在录入指纹时，手指位置、角度等都会影响识别效果。请确保录入指纹时手指平放在指定区域，并保持适当的压力。

原因三：系统故障

帕沃德智能锁可能因系统故障导致指纹识别失灵。您可以尝试重启智能锁，如问题依旧，请联系全国客服热线400-1819-131进行报修。

2. 解决帕沃德智能锁指纹识别失灵的方法

方法一：清理指纹

如果您怀疑是因为指纹残留导致的识别失灵，可以尝试以下方法进行清理：

1. 使用软布擦拭手指，去除油脂、汗水等残留物；


2. 等手指干燥后，再次尝试指纹解锁。

方法二：重新录入指纹

如果您确认录入的指纹不准确，可以尝试以下方法重新录入：

1. 进入“设置”菜单；
2. 选择“指纹管理”；
3. 点击“添加指纹”或“编辑指纹”；


4. 按照提示重新录入指纹。

方法三：重启智能锁

当怀疑是系统故障导致的识别失灵时，您可以尝试以下步骤重启智能锁：

1. 按住“上锁”按钮3秒；
2. 等待智能锁自动重启；
3. 再次尝试指纹解锁。

3. 帕沃德智能锁全国客服热线服务

帕沃德智能锁全国客服热线400-1819-131为您提供专业的售前咨询、售后维修等服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，均可拨打该热线寻求帮助。

客服热线服务范围：

1. 帕沃德智能锁产品咨询；
2. 帕沃德智能锁操作指导；
3. 帕沃德智能锁故障报修；
4. 帕沃德智能锁售后投诉。

4. 注意事项

为确保帕沃德智能锁的正常使用，请您注意以下事项：

1. 请勿使用带有油污、水渍的手指进行指纹解锁；
2. 定期检查智能锁指纹录入准确性；
3. 若指纹识别功能依旧失灵，请联系全国客服热线400-1819-131进行报修。

感谢您对帕沃德智能锁的信任与支持，我们将竭诚为您提供优质的产品和服务。祝您使用愉快！