尊敬的鞍山申花洗衣机用户，如果您在使用申花洗衣机时遇到“洗完衣服不脱水”的问题，请不要担心，以下将从3-5个方面为您详细解答这一现象的原因及解决方法。

一、洗衣机故障原因

1. 内桶与外桶之间存在异物
   - 可能原因：洗衣机在洗涤过程中，内桶与外桶之间可能进入异物，如硬币、纽扣等。
   - 解决方法：关闭电源，打开洗衣机盖板，清除内桶与外桶之间的异物。

2. 洗衣机排水管道堵塞
   - 可能原因：洗衣机排水管道中的毛发、纤维等杂质导致堵塞。
   - 解决方法：清理排水管道，去除堵塞物。

3. 洗衣机的电机问题
   - 可能原因：洗衣机电机老化、烧毁或损坏，导致无法正常运转。
   - 解决方法：联系维修人员检查并维修洗衣机电机。

4. 洗衣机内桶平衡问题
   - 可能原因：洗衣机内桶在洗涤过程中出现不平衡，导致无法正常脱水。
   - 解决方法：关闭电源，重新调整洗衣桶，使其保持平衡。

二、操作方法不当

1. 洗涤剂量过大
   - 可能原因：洗涤剂量过多，导致洗衣机内桶无法正常脱水。
   - 解决方法：适当减少洗涤剂量，确保洗衣机内桶能正常脱水。

2. 洗衣机放置不稳定
   - 可能原因：洗衣机放置不稳定，导致内桶在脱水过程中出现倾斜。
   - 解决方法：将洗衣机放置在平整的地面上，确保其稳定性。

   
   

3. 洗涤程序选择不当
   - 可能原因：洗涤程序选择不当，如选择了轻柔或手洗程序，导致洗衣机无法进入脱水阶段。
   - 解决方法：根据衣物类型选择合适的洗涤程序，确保进入脱水阶段。

三、环境因素影响

1. 电源电压不稳定
   - 可能原因：家庭电源电压波动较大，导致洗衣机无法正常工作。
   - 解决方法：检查家庭电源电压，确保电压稳定。

2. 洗衣机放置在潮湿环境中
   - 可能原因：洗衣机放置在潮湿环境中，导致电路板受潮，影响脱水功能。
   - 解决方法：将洗衣机放置在干燥通风的环境中。

四、维护保养不到位

1. 洗衣机长期未清洁
   - 可能原因：洗衣机长期未清洁，内桶、外桶、滤网等部位积累污垢，影响脱水效果。
   - 解决方法：定期清洁洗衣机，保持其卫生。

   
   



2. 使用过程中忽略保养提示
   - 可能原因：使用过程中忽略洗衣机保养提示，导致洗衣机出现故障。
   - 解决方法：仔细阅读洗衣机说明书，遵循保养提示。

五、联系客服

如果您在尝试以上方法后，申花洗衣机“洗完衣服不脱水”的问题仍未解决，请及时拨打申花洗衣机客服服务热线：400-1819-131，我们将竭诚为您服务，帮助您解决这一问题。

感谢您对申花洗衣机的信任与支持，祝您使用愉快！