杰森集成灶作为一款集油烟机、燃气灶、消毒柜、蒸箱、烤箱等多功能于一体的现代化厨房电器，受到了广大消费者的喜爱。有些用户会遇到杰森集成灶打不着火的情况。我们从以下几个方面来分析造成这种现象的原因及解决方法。

1. 电源问题

• 原因一：电源插头未插紧
• 确保电源插头已完全插入插座，并检查插座是否松动。
• 原因二：电源插座接触不良
• 检查电源插座内部是否有灰尘、污垢等，如有，可用湿布擦拭干净。
• 原因三：电源线损坏
• 如电源线出现破损，请及时更换，以免造成安全隐患。

2. 气源问题

• 原因一：燃气管道阀门未打开


• 确保燃气管道阀门已经打开，以便燃气顺利流入集成灶。
• 原因二：燃气管道压力不足
• 检查燃气表是否正常工作，如有异常，请及时联系燃气公司进行检修。
• 原因三：燃气泄漏
• 如有刺激性气味，请立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，并远离火源，以防发生意外。

3. 集成灶内部问题

• 原因一：打火针未复位
• 检查打火针是否处于复位状态，如未复位，请将其推回原位。
• 原因二：点火针、电极片损坏
• 检查点火针和电极片是否完好，如有损坏，请及时更换。
• 原因三：脉冲点火器故障
• 如脉冲点火器出现故障，请关闭集成灶，断开电源，然后联系专业人员进行检查和维修。

4. 使用方法不当

• 原因一：操作步骤错误
• 请仔细阅读产品说明书，按照正确的操作步骤使用集成灶。
• 原因二：频繁启动
• 集成灶在点火失败后，请等待一段时间再尝试重新启动，避免频繁启动导致点火针、电极片损坏。
• 原因三：燃气灶具未预热


• 使用燃气灶具前，请确保其已预热，以便燃气充分燃烧。

5. 环境因素

• 原因一：雷雨天气
• 雷雨天气时，请避免使用集成灶，以免造成触电事故。


• 原因二：高压电器附近
• 请勿在高压电器附近使用集成灶，以防干扰点火。

当您遇到杰森集成灶打不着火的情况时，请按照以上方法逐一排查原因。如无法自行解决，请及时拨打杰森集成灶全国售后服务热线：400-1819-131，我们会竭诚为您提供服务。