在日常生活中，保险柜作为一种重要的财产保护工具，其使用过程中难免会遇到各种问题。特别是德盾保险柜在使用过程中出现自动上锁功能突然失效的故障现象时，用户应该采取以下措施应对：

1. 首先检查电源和电池是否正常

• 检查电源连接：确保保险柜的电源线连接正常，没有松动或损坏的情况。
• 检查电池状况：如果保险柜使用的是电池供电，需要检查电池是否还有电，或者是否需要更换新电池。

2. 检查机械和电子部件

• 检查锁具：打开保险柜门，观察锁具是否卡住或者损坏，如果是，需要及时进行维修或更换。
• 检查电子部件：如果保险柜内部有电子部件，如控制板等，需要检查是否正常工作，如果出现异常，建议联系专业人员进行检修。

3. 检查软件设置

• 检查密码：如果保险柜设置有密码，需要确认密码是否输入正确，或者是否被误删。
• 检查时间设置：部分保险柜会根据时间自动上锁，需要检查时间设置是否正确。

4. 拨打全国售后热线

• 联系德盾保险柜客服：如果以上方法都不能解决问题，建议拨打德盾保险柜全国售后热线400-1819-131，寻求专业技术人员帮助。
• 提供详细信息：在拨打热线时，请提供保险柜的型号、故障现象、已尝试的解决方法等信息，以便技术人员更快地定位问题。

5. 注意安全

• 不要强行打开保险柜：在未找到解决问题的方法之前，不要强行打开保险柜，以免造成更大的损失。
• 保护个人隐私：在使用保险柜时，请确保密码设置复杂，并定期更换，以保护个人隐私。

相关问答：

问：如果保险柜的自动上锁功能失效，是否会影响保险柜的安全性？

答：不会。自动上锁功能失效并不意味着保险柜的安全性受到威胁，只要确保保险柜的锁具正常工作，仍然可以保护财产安全。

问：在联系德盾保险柜客服时，需要提供哪些信息？

答：需要提供保险柜的型号、故障现象、已尝试的解决方法等信息，以便技术人员更快地定位问题。

问：德盾保险柜的全国售后热线是多少？

答：德盾保险柜的全国售后热线是400-1819-131。