小鸭进口洗衣机作为国内知名的家电品牌，一直以来都以其出色的品质和完善的售后服务赢得了众多消费者的青睐。小鸭洗衣机全国24小时售后服务网点的设立，为消费者提供了更加便捷、高效的售后支持。『小鸭洗衣机售后怎么样?』下面我们就来详细了解一下。
【故障问题一：洗衣机洗涤过程中出现剧烈振动】
解答：
尊敬的用户，针对您提出的洗衣机洗涤过程中出现剧烈振动的故障，以下是我们的解决方案：
请首先检查洗衣机放置地面是否平整，避免因地面不平整导致洗衣机振动过大。
若洗衣机放置在非平稳地面上，请将洗衣机调至水平状态。具体操作方法如下：
（1）打开洗衣机上盖，找到机身内壁上的水平调节螺钉。
（2）将左右两个螺钉拧出，调整螺钉高度，使洗衣机机身内壁与地面平行。
（3）拧紧水平调节螺钉，确保洗衣机放置平稳。
- 若洗衣机放置平稳，但仍出现剧烈振动，可能是洗衣机内部零件松动或固定不牢固导致的。请按照以下步骤检查：
（1）关闭电源，切断电源插头。
（2）打开洗衣机下盖，检查内部零件是否松动或固定不牢固。
（3）如有松动，请用螺丝刀将松动零部件拧紧，确保固定牢固。
- 如果上述方法仍无法解决问题，请及时拨打小鸭洗衣机全国24小时售后服务热线：400-1819-131，我们会派专业技术人员为您进行上门检修。
希望以上解答对您有所帮助，如果您有其他问题，请随时拨打售后服务热线咨询。小鸭洗衣机售后团队将竭诚为您服务！
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