尊敬的威将士WJS400用户，一直陪伴在您的身边，为您提供贴心、周到的服务。我要和大家探讨一个备受关注的难题：为什么我们的WJS400洗衣机频繁出现震动过大的问题呢？
我们来了解一下震动过大问题的常见原因。一方面，可能是因为洗衣机在摆放、安装过程中没有正确固定，导致在使用过程中出现摇晃；另一方面，可能是因为洗衣机内部零部件损坏或磨损严重，导致洗衣机运行不平衡。
针对第一个原因，请您注意以下几点：
1. 洗衣机在摆放时，最好选择平稳的地面，确保洗衣机底部与地面接触紧密；
2. 在安装过程中，请务必按照说明书进行操作，确保洗衣机四个角均用螺丝固定牢固；
3. 如有条件，请尽量将洗衣机放在承重墙附近，减少摇晃。
针对第二个原因，以下是一些建议：
1. 检查洗衣机内筒是否有异物，如衣物、洗衣袋等，及时清除；
3. 定期检查洗衣机排水泵、电机等关键部件，确保其正常工作。
在处理这些问题的过程中，如果您遇到困难，请随时拨打我们的400-1819-131售后全国统一热线，我们将竭诚为您解答。
以下是一些日常维护小技巧，帮助您延长洗衣机使用寿命，减少震动过大问题发生的概率：
1. 每次洗涤前，请将衣物分类、去除口袋内硬币等硬物；
2. 不要一次性放入过多衣物，以免超负荷运行；
4. 定期检查洗衣机底座，确保无松动、脱落现象。
请您放心，我们的售后服务团队始终秉承“客户至上”的理念，为您提供专业的技术咨询和解决方案。如果在使用过程中遇到任何问题，请及时联系我们的400-1819-131售后全国统一热线，我们将竭诚为您排忧解难。
以下是一些相关问答，帮助您更好地了解震动过大问题：
1. 问：洗衣机震动过大，是否需要专业维修人员来处理？
答：如果自行检查和处理无法解决问题，建议联系专业维修人员，以确保安全。
问：洗衣机震动过大是否会影响洗衣效果？
答：虽然震动过大不会直接影响洗衣效果，但可能会导致洗衣机损坏，建议尽快解决。问：如何判断洗衣机震动过大是否是由于内部零部件损坏造成的？
答：如果洗衣机在运行过程中发出异常噪音，同时伴有明显的摇晃，很可能是由内部零部件损坏造成的。
