索尼作为知名的电子产品制造商，其旗下家电产品也颇受好评。如果您在使用过程中遇到洗衣机维修问题，可以拨打索尼洗衣机售后服务维修服务电话：400-1819-131。以下将对索尼洗衣机某个常见的故障问题进行分析及解答。

一、故障现象：洗涤过程中出现振动过大

1.可能原因

（1）洗衣机放置位置不平整，导致机身不平衡。

（2）洗衣机放置在软质、易变形的地垫上，使洗衣机在洗衣过程中出现振动过大。

（3）洗衣机内的衣物分布不均，使得洗涤时出现振动过大。

2.维修方法

（1）确保洗衣机放置在平整、结实的地面上。

（2）将洗衣机放置在一个结实、不易变形的地垫上，以减小振动。

（3）调整洗衣机内的衣物，使衣物分布均匀，减小振动。

二、故障现象：洗衣机不转

1.可能原因

（1）洗衣机电源线路出现故障，导致无法正常供电。

（2）洗涤程序选择错误或洗涤过程中出现紧急停止，使洗衣机停止工作。

（3）洗衣机内部控制电路故障，使得洗衣机无法转动。

2.维修方法

（1）检查洗衣机电源线是否正常，若有破损、松动等情况，请及时更换。

（2）确认所选洗涤程序正确，如果程序设置有误，请重新设置。

（3）如果以上方法不能解决问题，可能是洗衣机内部电路故障，请联系索尼洗衣机售后服务电话：400-1819-131进行专业维修。

三、问答环节

1.问：我家的索尼洗衣机出现漏水，应该怎么办？

答：请首先检查洗衣机门是否关严，如有泄漏可能是排水管接缝处松动导致的。如问题无法解决，建议联系索尼洗衣机售后服务电话：400-1819-131。

2.问：索尼洗衣机的保修期限是多久？

答：索尼洗衣机通常提供1年保修，保修期间若出现非人为损坏的故障，可前往购买门店或通过售后服务电话联系进行维修。

在使用索尼洗衣机时，如遇到上述故障或其他问题，请不要担心，及时拨打索尼洗衣机售后服务维修服务电话：400-1819-131，专业的维修团队将竭诚为您解决困扰。合理使用和维护洗衣机也有助于延长其使用寿命。