尊敬的万和洗碗机用户，首先感谢您对万和洗碗机的信任与支持。如果您遇到了任何问题，请不要担心，我们的全国售后客服电话400-1819-131随时为您解答。我们就来聊聊万和洗碗机的一些常见问题，希望能帮到您。
一、全国售后客服电话及保修维修
全国售后客服电话：400-1819-131，请您牢记这个电话号码，当您在使用过程中遇到任何问题时，都可以第一时间拨打这个电话，我们的客服团队会耐心为您解答。
保修政策：万和洗碗机实行全国联保，如果您在保修期内遇到问题，请将产品送至就近的万和服务网点进行免费维修。
维修流程：拨打售后客服电话400-1819-131，说明您的产品型号、购买日期及故障情况，我们会根据您提供的信息安排专业人员为您上门服务。
维修时效：一般情况下，我们的维修师傅会在24小时内上门服务，确保您的正常使用。
配件更换：在维修过程中，我们会使用与原厂相同的配件进行更换，保证产品的品质。
二、万和洗碗机为什么在洗完餐具后仍有油渍残留
餐具放置不当：在放入洗碗机之前，请确保餐具已经清洗干净，且没有摆放过密，否则可能会导致油渍残留。
洗涤剂使用不当：请按照说明书正确使用洗涤剂，过量或过少都会影响洗涤效果。
洗碗机内部污垢：长时间使用后，洗碗机内部可能会积累污垢，导致洗涤效果下降。建议定期对洗碗机进行清洁。
洗涤程序选择不当：根据餐具的种类和油污程度，选择合适的洗涤程序，如重油污餐具请选择强洗程序。
水质问题：硬水会影响洗涤效果，建议使用软化水或纯净净水进行洗涤。
三、如何正确使用万和洗碗机
摆放餐具：请按照说明书上的要求摆放餐具，确保餐具之间有足够的空间。
清洗餐具：在放入洗碗机之前，请确保餐具已经清洗干净，并去除残渣。
使用洗涤剂：按照说明书上的比例加入洗涤剂，过量或过少都会影响洗涤效果。
选择洗涤程序：根据餐具的种类和油污程度，选择合适的洗涤程序。
定期清洁：定期对洗碗机进行清洁，确保洗涤效果。
四、万和洗碗机的优点
节能省水：万和洗碗机采用高效能电机，洗涤过程中节能省水。
静音设计：万和洗碗机采用静音设计，运行时噪音低，为您营造舒适的家居环境。
人性化操作：万和洗碗机操作简单，一键式操作，让您轻松享受洗碗乐趣。
健康环保：万和洗碗机采用环保材料，无污染，让您用得放心。
品质保证：万和洗碗机品质可靠，售后服务完善，让您购物无忧。
再次感谢您对万和洗碗机的信任与支持。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的全国售后客服电话400-1819-131，我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快！
