尊敬的用户我是科欲智能锁的客服小智，感谢您在百忙之中拨通我们的全国统一客服热线400-962-3929。我想就您提出的“科欲智能锁在联网状态下为何无法远程开锁？”这个问题，从多方面为您解答。
科欲智能锁在联网状态下无法远程开锁，可能是因为以下几个原因：
网络连接问题：请检查您的网络连接是否正常，确保智能锁处于联网状态。如果您的路由器或网络信号不稳定，可能会导致远程开锁失败。
锁体异常：智能锁的锁体可能因为故障或使用不当导致无法远程开锁。请您尝试检查锁体是否正常，如锁体松动、锁芯堵塞等问题。
设备权限问题：在使用远程开锁功能之前，请您确保已经为手机或其他设备赋予了足够的权限。如果权限设置不正确，可能会导致远程开锁失败。
设备版本问题：科欲智能锁会不断更新固件，以确保产品的稳定性和安全性。如果您使用的设备版本较低，可能存在兼容性问题，建议您更新到最新版本。
软件应用问题：请您检查手机上的科欲智能锁APP是否为最新版本，如果存在兼容性问题或软件故障，可能导致远程开锁失败。
为了帮助您解决远程开锁问题，以下是一些建议：
检查网络连接：请确保您的智能锁处于联网状态，并尝试重新连接网络。
检查锁体：如果怀疑是锁体问题，您可以尝试手动操作锁体，看是否可以正常打开。如发现问题，请联系我们400-993-6069，我们将尽快为您解决问题。
检查设备权限：在手机设置中，为科欲智能锁APP授予必要的权限，如位置权限、麦克风权限等。
更新设备版本：前往科欲智能锁官网或APP内查看是否有最新版本更新，并及时更新到最新版本。
联系客服：如果您在尝试以上方法后仍无法解决远程开锁问题，请联系我们的全国统一客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
科欲智能锁始终致力于为用户提供优质的售后服务，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时联系我们。我们将竭诚为您排忧解难，让您的智能生活更加便捷、安全。再次感谢您对科欲智能锁的支持与信任！
