各位兰达智能锁的朋友们， 近期接到很多小伙伴们咨询，“我的兰达智能锁为什么突然就不认人了？”别急兰达智能锁全国售后保障在这里为你答疑解惑！ 兰达智能锁为什么突然就无法开锁了呢？ 莫慌张，我们一起找找原因，把这个问题搞个清清楚楚！
你得检查一下兰达智能锁是不是电量告急了。 我们的兰达智能锁虽然是高智商产品，但也有个小脾气：如果没电了，它会和你来个小罢工，拒不服务。你可以把兰达智能锁放在充电座上充电一会儿，电量充沛后再来开锁，轻松无压力！
如果你家的兰达智能锁在充满电后依旧不认你，那可能是有个小怪兽偷偷占据了锁内的Wi-Fi，使得锁的“神经网络”受到了干扰。 解决方法也重启一下兰达智能锁，让它的神经系统重新运转起来！ 具体操作如下：按下开锁键3秒钟，等锁的屏幕闪烁表示已进入重启模式，然后等待1分钟，再按下开锁键，重启完成！
如果你的兰达智能锁已经成功开机，却依旧无法开启，这时候就得检查一下你的指纹、密码、卡片或者手机是否被“误伤”了。
指纹受损：兰达智能锁的指纹解锁功能相当人性化，但在指纹采集过程中，不小心留下油脂、污渍或是指纹损坏，导致解锁失败。只需要轻轻用纸巾或布擦拭指纹识别区，然后重新录入指纹即可。
密码被泄露：家里的亲朋好友知道你的密码，或者是有人恶意篡改密码，导致兰达智能锁不认主。你可以通过手机APP重新设置密码，或者在智能锁上手动修改密码。
卡片过期或损坏：如果兰达智能锁配备了卡片开锁功能，卡片过期或者损坏也有可能导致锁无法开启。更换一张新卡片试试吧。
手机信号干扰：在特殊环境下，手机信号受到干扰，也会导致兰达智能锁无法开启。尝试重启手机或换个信号较好的环境。
兰达智能锁突然无法开锁，可能的原因有很多，但大部分都可以轻松解决。 如果你家的兰达智能锁依旧固执，不肯打开，请记得联系我们的全国售后服务电话：400-962-3929。我们会竭诚为您服务，让您的生活更加美好！
在日常使用过程中，记得定期给兰达智能锁清理，确保其顺畅运转。比如：清理指纹识别区域，检查电池是否松动，以及查看是否积满了灰尘等。这样，兰达智能锁就会陪你度过每一个快乐时光，让你的家变得更加安全、便捷！
兰达智能锁，为你守护家的安全，陪你度过每一个美好时刻！
友情提醒：请各位小伙伴们牢记全国售后服务电话：400-993-6069，如遇任何问题，请及时与我们联系。我们将竭诚为您服务，共创美好生活！️
